Köpvillkor & Integritetspolicy
Köpvillkor
Priser & betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker via de alternativ som anges i kassan . Eventuell fraktkostnad, som baseras på vikt och land, tillkommer och visas innan du slutför köpet.
Leverans
Vi skickar din beställning inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden varierar beroende på vald fraktmetod. Vi ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av fraktbolag.
Ångerrätt & retur
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Produkten ska returneras oanvänd och i originalförpackning. Du som kund står för returfrakten. Kontakta mig innan retur för instruktioner.
Reklamation
Om du mottagit en skadad eller felaktig vara, kontakta mig snarast med beskrivning och gärna en bild. Vid godkänd reklamation ersätter jag dig eller skickar ny vara utan extra kostnad. Jag står för eventuell returfrakt vid reklamation.
Personuppgifter
Jag samlar endast in de personuppgifter som behövs för att kunna hantera din beställning: namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Dessa uppgifter delas enbart med betaltjänst och fraktbolag för att genomföra ditt köp.
Dina uppgifter lagras säkert och enligt GDPR. Jag säljer aldrig vidare dina uppgifter till tredje part. Du har alltid rätt att begära utdrag, ändring eller radering av dina uppgifter – kontakta mig via e-post för detta.
Integritetspolicy
Jag värnar om din integritet och följer dataskyddsförordningen (GDPR).
Vad jag samlar in:
-
Kontaktuppgifter vid köp
-
Orderinformation
-
Cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera webbtrafik
Hur jag använder dina uppgifter:
-
För att hantera och leverera beställningar
-
För att ge kundsupport
-
För att skicka nyhetsbrev, om du godkänt det
Säkerhet:
Jag använder SSL-kryptering och behandlar alla personuppgifter med hög sekretess.
Kontakt
Har du frågor om mina villkor eller hur jag behandlar dina uppgifter?
Tveka inte att kontakta mig via e-post: tamara@forsberg.one